인터넷 속도가 갑자기 느려졌을 때
3분 만에 해결하는 방법
3분 체크리스트
인터넷 속도가 느려졌을 때 빠르게 해결할 수 있는 체크리스트입니다.
1분: 공유기 재시작 (30초)
공유기의 전원을 뽑았다가 10초 후 다시 꽂아주세요. 대부분의 경우 이렇게 해결됩니다.
2분: 연결 기기 확인 (30초)
너무 많은 기기가 동시에 연결되어 있거나 대용량 다운로드가 진행 중인지 확인하세요.
3분: 유선 연결 테스트 (1분)
공유기를 거치지 않고 모뎀에 직접 연결하여 속도를 테스트하세요. 유선 연결이 빠르다면 공유기 문제입니다.
문제별 해결 방법
| 증상 | 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 인터넷이 완전히 끊김 | 모뎀/공유기 문제, 회선 문제 | 공유기 재시작 → 모뎀 재시작 → 통신사 문의 |
| 속도가 매우 느림 | 다운로드 진행, 기기 과부하 | 다운로드 중지 → 기기 재시작 → 공유기 재시작 |
| 특정 기기만 느림 | 기기 문제, 와이파이 신호 약함 | 기기 재시작 → 와이파이 재연결 → 공유기 위치 변경 |
| 특정 시간대만 느림 | 사용자 증가, 통신사 점검 | 통신사 점검 일정 확인 → 시간대 변경 사용 |
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 공유기를 재시작해도 속도가 개선되지 않으면?